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ツヴァイの退会・休会方法!手続きの届けを出すタイミングと返金は?

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ツヴァイ(イオンの結婚相談所zwei)の退会や休会方法は知っていますか?

退会や休会のルールやタイミングを知っておくと無駄な出費を防ぐことができます。

特に休会制度については上手に利用して浮いた分の月額料金をデート代にまわした方がいいですよね。

ただ公式サイトを見てもその辺については分かりづらいと思います。

そこで、退会・休会の手続きの方法やタイミング、返金やプレゼントなどについてまとめておきます。

退会手続きの方法は?

ツヴァイを成婚退会する場合、3通りの方法があります。

マイページから退会

ログインしてマイページのご相談窓口→依頼/手配の専用フォームから退会届を出すことでできます。

郵送による退会

マイページの各種お届け→連絡用紙の請求・印刷から退会届を印刷して郵送します。

電話による退会

ツヴァイの会員サービス部に直接電話して退会することができます。

なお、成婚退会以外の場合(会員との交際、婚約、結婚以外による退会の場合)は会員サービス部まで直接電話しないとできません。

なので、念のため電話番号を載せておきますね。

会員サービス部 0120-757-281(9:30~20:00まで)

退会届を出すタイミングと返金はあるの?

ツヴァイを途中で退会する場合は毎月20日までに手続きを完了させないと翌月分も料金を支払うことになってしまうので注意が必要です。

また、返金については返金額=活動サポート費ー(情報提供人数分の額ー解約手数料)+情報選択料で計算されますが、普通にサービスを利用してしまっている場合は基本的に返金は期待しない方がいいですね。

ただ、ほとんどサービスを利用していない場合は規定の返金の対象になることがあるので会員サービス部に電話して確認した方がいいですよ。

休会(休止)手続きの方法は?

ツヴァイで休会する場合、毎月20日までにマイページから申請を出すと翌月が休会となります。

休止期間の月額費用は1500円なのであまり活動できない月や特定の相手とつき合い始めたらすぐに休会した方が節約できますよ。

休会したからといって婚活してはいけないといことではなく、ツヴァイからの紹介や申し込みができなくなるだけでこれまで紹介や申し込みのあった相手とは婚活が自由にできます。

実際、連絡先交換してデートを重ねると友達以上恋人未満の微妙な関係の相手が複数できてしまうことがあります。

なのである程度相手候補がいるときもいったん休会しておいた方がいいですね。

休会(休止)期間はいつまでいいの?

マイページに休会可能期間が表示されますが、最大6ヶ月まで休会できます。

ちなみに休止期間6ヶ月を全て使い切ってしまったあと、再び休会したい場合は会員サービス部に電話すると特例措置として対応してくれます。

その場合の月額費用も1500円で済みますがマイページ上では申請できないので毎月20日までに電話する必要があります。

婚活をやっているとうまくいっているときはいいんですが、連続して断られたりすると婚活疲れがたまってきます。

そんなときは退会するよりもしばらく休会すると気持ちの切り替えができてまた活動したくなりますよ。

成婚退会した場合のプレゼントは?

ツヴァイを成婚退会するとリボンギフトカードというカタログギフトが送られてきます。

このカードに書かれているカード番号と認証番号をリボンギフトカードのホームページに入力すると欲しい商品が選べるというものです。

だいたい2~3000円ぐらいの商品が選べるようになっています。

また、何かと費用のかかる結婚のためにイオンのウェディングサービスを利用した式場、ジュエリー、ドレス、エステ、新婚旅行などの各種特典もついてきます。

他にも成婚退会したカップルのみ入会できるエバーグリーンサークル(EGC)というものがあります。

無料で入会できる会員サークルになっていて、入会すると優待券やイオンの割引券などがもらえるのでお得です。

まとめ

ツヴァイを退会する方法にはマイページ、郵送、電話の3通りありますが、成婚退会以外の理由で退会する場合は直接会員サービス部へ電話する必要があります。

退会するタイミングとしては毎月20日までに手続きを完了させないと翌月分も支払うことになるので注意が必要です。

なお、返金額は規定に基づいて計算されますが、サービスを普通に利用してしまっている場合はあまり期待しない方がいいですね。

休会は毎月20日までに申請すると翌月が休止期間となり1500円の月額料金だけで済みます。

デートの予定が増えてきたり、付き合う相手ができたらこの休会制度を上手に利用するとかなり節約できますよ。

また、休会期間は最大6ヶ月までですが会員サービス部に電話すれば特例措置として対応してくれます。

成婚退会すると特典がいろいろついてくるので利用できるものは無料で利用した方がいいですね。

ツヴァイの体験談と攻略法については以下のページにもまとめてますので読んでおいて下さいね。

公式サイトにはくわしい会員データと結婚相手候補者の人数が無料で分かるマッチングシュミレーションがあるので見ておいて下さいね。

⇒ イオンの結婚相手紹介サービス「ツヴァイ」公式サイトへ(20歳以上の人が対象となっています。)

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